Freshcaller för iPhone

Freshcaller: Modern Molntelefoni

Freshcaller är ett modernt molnbaserat telefoniprogram tillgängligt för iPhone. Det gör det möjligt för användare att bekvämt ringa och ta emot samtal och erbjuder flexibilitet och tillgänglighet. Med Freshcaller kan agenter ställa in sin tillgänglighet genom att växla mellan online- och offline-status direkt i appen.

En av de framstående funktionerna i Freshcaller är "Mina samtal"-funktionaliteten. Användare kan interagera med sina senaste samtal direkt från listan över senaste samtal. Dessutom erbjuder programmet uppföljningsåtgärder, vilket gör det möjligt för användare att enkelt ringa tillbaka samtal eller visa sammanfattningar, anteckningar och inspelningar av samtal.

Freshcaller effektiviserar också inkommande samtal genom att visa dem alla på en skärm, vilket gör det enkelt för användare att hantera flera inkommande samtal. Dessutom kan användare konvertera viktiga och olösta samtal till ärenden i Freshdesk Support Desk.

Fördelarna med att använda Freshcaller inkluderar att aldrig missa kundsamtal, eftersom användare kan ta emot samtal från vilken plats som helst när som helst. Programmet erbjuder också samma funktioner för samtalshantering, IVR och smarta eskaleringar som webbversionen. Dessutom har Freshcaller en intuitiv och användarvänlig gränssnitt, vilket eliminerar behovet av omfattande utbildning.

Freshcaller erbjuder en 21-dagars testperiod för användare att prova programmet och uppleva dess funktioner förstahands.